Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsrecht
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Christine Overbeck, handelnd unter “C/OVER” (nachfolgend C/OVER), an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
C/OVER
Christine Overbeck
Rumfordstr. 38
D-80469 München
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Nachdem Sie die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen haben, geben Sie durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn C/OVER Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annimmt.
4. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [C/OVER, Christine Overbeck, Rumfordstr. 38, DE-80469 München, 01799562126, mail@christineoverbeck.com] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per E-Mail oder telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von maßangefertigten Waren (z.B. Maßüte, individuell bestickte oder bedruckte Waren), also Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Link zum Widerrufsformular
5. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal €4,90 pro Bestellung und für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union pauschal €16. Die Versandkosten werden Ihnen auf den jeweiligen Produktseiten gesondert angegeben und beim Check-out nochmals deutlich mitgeteilt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und innerhalb der EU mit DHL.
C/OVER sind in der Regel innerhalb von 5 Tagen versandfertig.
7. Zahlung
Zahlungsarten
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über das “Credit Card” Eingabefeld oder über den PayPal Button
SEPA Lastschriftverfahren über den PayPal Button
Zahlungen über Ihr persönliches PayPal Kundenkonto
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Bei Zahlung mittels dem “Credit Card” Eingabeformular erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, unter Geltung der der Stripe-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://stripe.com/de/privacy#translation.
Sprache bei der Kaufabwicklung
Bitte beachten Sie, dass die online Shopping Funktion und Kaufabwicklung (Shopping Cart und Checkout) ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung steht. Bestellungen in deutscher Sprache sind deshalb derzeit nur möglich per Telefon, per E-Mail oder im Studio in München (abhängig von den in Bayern geltenden Corona Regelungen).
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware das Eigentum von C/OVER.
9. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
C/OVER ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Terms and Conditions & Right of Withdrawal
1. Scope
These terms and conditions apply to all sales from Christine Overbeck, trading as „C/OVER“ (hereinafter C/OVER), to consumers. A consumer is a natural person who is acting outside the scope of an economic activity (trade, business, self-employment).
2. Contractual Parties
The sales agreement is made with
C/OVER
Christine Overbeck
Rumfordstr. 38
D-80469 München
3. Contract Conclusion
The presentation of the products in the online store do not constitute a legally binding offer, but rather an invitation to place an order.
By clicking the button that completes the electronic order process after putting your chosen product(s) in the virtual shopping cart and after going through the various steps of the ordering process, represents a legally binding offer from you to buy the products contained in the shopping cart. Your sales agreement comes into effect when LA VEE accepts your order with an order confirmation email after receipt of your order.
4. Right of Withdrawal (statutory cooling of period)
In the EU consumers have a right of withdrawal for distance and off-premises contracts as outlined below. A consumer is a natural person who is acting outside the scope of an economic activity (trade, business, self-employment):
If you wish exercise your right of withdrawal under section 4.1, you will have to pay for the return shipping charges.
The right of withdrawal encompasses the following regulations
Withdrawal Instructions
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reasons.
The time period starts on the day that you, or a third party named by you that is not the shipping provider, received the purchased product(s).
In order to exercise your right to withdraw, you need to inform us [C/OVER, Christine Overbeck, Rumfordstr. 38, DE-80469 Munich, (+49) 1799562126, mail@christineoverbeck.com] and clearly state your decision to withdraw from this contract (e.g. by letter, by email or by telephone).
It is necessary that you send off your notification of withdrawal before the 14-day deadline.
Withdrawal Policy
If you withdraw from this contract we will refund the purchase price including shipping charges (except additional shipping charges if you specifically requested non-standard shipping). We will do this without delay and latest within 14 days of receipt of your withdrawal notification. We will refund you through the same payment type you used for the purchase, unless you explicitly agreed something else with us. We will never charge you any fees for the refund. We can withhold the refund until we have received the returns or until you have presented us with proof of the return shipment, depending on which is first.
You have to return the product(s) without delay and latest within 14 days after informing us of your withdrawal. It is necessary that you post the product(s) before the end of the 14 days deadline.
You will have to pay for the return shipping charges.
The consumer shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to check the quality, properties and functionality of the product.
End of the withdrawal policy.
Exemptions and Limitations to the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to contracts for goods made to order (e.g. made to order hats, clearly personalised goods), that means goods that are not ready-made and which are made according to specific requirements or features chosen by the consumer.
The right of withdrawal does not apply to consumers who at the time the sales contract was made, were not a citizen of a member state of the European Union and who did have a sole residency and delivery address outside of the European Union .
Link to the Withdrawal Form
5. Pricing and Shipping Cost
Prices stated on the product pages include tax and any other price components.
Delivery charges will be added to your order. For deliveries within Germany the charge is €4,90 per order and for deliveries within the European Union it is €16 per order. You can find a link to the delivery charges on each product page and these will also be clearly stated at check out.
Deliveries to countries outside of the European Union may be subject to additional costs that are not the responsibility of the seller but of the customer. These are for example transaction fees (e.g. fees for wire transfers, exchange fees) or import fees, local taxes and duties. Such additional costs may also be incurred if the delivery is not to a country outside of the European Union but the customer makes the payment from a country outside of the European Union.
6. Delivery
We ship to Germany and the European Union via DHL.
C/OVER products are generally ready to ship within 5 days.
7. Payments
Payment Methods
Credit Card (Visa, Mastercard, American Express)
Direct Debit via the PayPal button
PayPal account
PayPal payment options are handled by the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter „PayPal“), under the terms and conditions of PayPal, to be found here https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE or - if the person does not have a PayPal account – under the terms for payments without a PayPal account, to be found here https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full?locale.x=en_DE.
Payments made via the credit card form are handled by the payment service provider Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, under the terms and conditions of Stripe, to be found here https://stripe.com/de/privacy.
8. Retention of Title
Title to the goods shall remain vested in C/OVER until full payment has been received.
9. Guarantees for Faulty Goods
The statutory guarantees for faulty goods apply.
In case of a damaged shipment, we kindly ask the customers to submit a claim to the shipment provider (i.e. DHL) and also to notify us of the issue. Failing to do so does not affect your statutory and contractual guarantees for faulty goods.
10. Dispute Resolution
The European Commission provides an online dispute resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
The platform’s goal is to make online shopping safer and fairer through access to out of court dispute resolution tools. C/OVER is neither obligated nor willing to participate in dispute settlement through a dispute resolution body.